Century 21, ein mehrfach preisgekröntes Immobilien-Franchise, benötigte eine vielseitige Online-Plattform, die Ihre Anforderungen im Bereich der Publishing- und Unternehmenskommunikation erfüllten konnte. Sehen Sie, wie Joomags integrierte Lösungen Century 21 einzigartig überzeugte.
Fast 7.400 unabhängige Franchise-Brokerbüros in 78 Ländern bilden Century 21- die anerkannteste Immobilienmarke der Branche mit über 111.000 Verkaufsinteressierten. Der hochgradig methodische Ansatz des Unternehmens im Bereich Branding, Kommunikation und Marketing trägt dazu bei, dass Kunden und Agenten neue Perspektiven gewinnen, Leads gefördert werden und Immobilientransaktionen vereinfacht werden. Seit 1999 nimmt das Unternehmen weiterhin die höchste Markenbekanntheit im Bereich Immobilien ein. Zusätzlich ist es auch ein Marktführer im Online-Marketing und erhielt mehrere Auszeichnungen.
Mit so vielen Mitarbeitern und Abteilungen benötigte Century 21 ein zentrales System und einen effizienten Weg, um alle auf dem Laufenden zu halten. Alle neuen Informationen zu Verkäufen, Fusionen oder Akquisitionen müssten beispielsweise zeitnah an die Mitarbeiter und Agenten des Unternehmens weitergeleitet werden über Newsletter, die hervorheben:
Natürlich war der enorme Kundenstamm des Unternehmens auch eine Priorität. Century 21 suchte eine Möglichkeit das Flaggschiff "Moving Guide" für Kunden, die Immobilien kaufen oder verkaufen, zu digitalisieren. Der neue "Online Moving Guide" bietet Tipps zum Sparen von Geld und Zeit, während eines weiteren Schritts zu Unternehmensanzeigen von Anbietern (als Teil des Community Connections-Programms).
Interaktive Inhaltserstellung: jede Publikation, die Property-Listen enthält, sollte die Kunden über interaktive Elemente ansprechen, um das Einkaufserlebnis zu Hause zu verbessern.
Einfache, aber leistungsstarke Distribution: um sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter zufrieden zu stellen, Century 21 suchte nach effektiven Distributionstools für ihre Online-Inhalte.
Aktualisierbarer Inhalt: Immobilieninformationen ändern sich ständig. Die Mitarbeiter von Century 21 verstanden, dass digitaler Inhalt eine bessere Option, als Print-Ausgaben ist, da dieser in Echtzeit aktualisiert werden konnte.
Tracking Analytics: detaillierte Statistiken sind für die Messung der Interessen von Mitarbeitern und Kunden wichtig, insbesondere von digitalen Newslettern.
Jim D'Amico, ein Broker-Besitzer aus der Century 21 North Shore / NS Group, recherchierte zahlreiche digitale Publishing-Plattformen und stellte fest, dass Joomag am besten passte.
Die zentralisierte, integrierte Software ermöglichte, dass das Immobilien-Franchise Unternehmen ihre digitalen Inhalte von einer einzigen Plattform aus erstellen, verteilen und verfolgen konnte. Außerdem realisierte der flexible Crater™ Editor der Plattform eine beispiellose Interaktivität, die es Century 21 ermöglicht, seine Inhalte mit interaktiven Inhalten und Medien, wie Hotspots und Hyperlinks zu füllen.
Da die Immobilienpreise weiterhin schwankten, konnte Century 21 die Informationen in ihren Daten entsprechend in den digitalen Broschüren anpassen. Auch wenn dies mit Druckexemplaren unmöglich war, konnte es mit Joomags Online-Plattform durchgeführt werden.
Die Vertriebsstrategie von Century 21 wurde ebenfalls komplett überarbeitet. Mit dem benutzerdefinierten E-Mail-Kampagnen-Tool von Joomag, konnten Benutzer eigene Mailing-Kampagnen entwerfen und starten und somit den Mitarbeitern und Kunden Inhalte sofort bereitstellen.
Mit einem neu gefundenen Unternehmenskommunikationsmodell, berichtete Century 21 erfreulicherweise die Resultate an Joomag.
Leserkreis: Seit der Zusammenarbeit mit Joomag ist es Century 21 gelungen, eine solide und loyale Leser-Basis aufzubauen. Interaktive Elemente wie Videos, Fotogalerien und Hotspots wurden im Newsletter verwendet, dies hat die Publikation für die Leser ansprechend gemacht und deren Engagement mit dem Inhalt erhöht. Als Ergebnis wurde eine durchschnittliche Sitzungsdauer von fast 6 Minuten erreicht.
Auch interessant: Century 21 hat derzeit 37 Büros mit über 600 Agenten und dank Joomag haben jetzt mehr, als die Hälfte der Mitarbeiter ein aktives Interesse an dem monatlichen Newsletter.
D'Amico hatte auch Joomags Hyperlink Feature gelobt und erklärt, dass dieses das "Lieblings-Feature" seiner Firma sei. "Wenn uns ein Anbieter eine Anzeige zur Verwendung in unserem Online-Reiseführer sendet, werden die Links eingefügt und führen direkt auf die Anbieterseite, sobald wir diese hochgeladen haben!"
Mit Joomag erhalten Organisationen einfach mehr. Mehr Lösungen, mehr Ergebnisse und mehr Geschäfte!